Tupaq Courier expande su presencia en República Dominicana

Tupaq Courier continúa ampliando su red de servicios en República Dominicana con la apertura de su sucursal número 27, como parte de su estrategia de crecimiento y de acercamiento a sus clientes. La nueva sucursal, ubicada en Piantini opera bajo un concepto boutique que combina funcionalidad, comodidad e innovación para ofrecer una experiencia diferenciada a los usuarios. Entre sus principales novedades se encuentra la Unboxing Zone, un espacio creado para que los clientes puedan abrir sus paquetes de manera cómoda inmediatamente después de recibirlos. La iniciativa también busca facilitar la creación de contenido relacionado con la experiencia de unboxing, incorporando un elemento adicional al servicio tradicional de recepción y entrega. “Esta apertura representa un nuevo paso en nuestro proceso de crecimiento y en el compromiso que hemos asumido de estar cada vez más cerca de nuestros clientes. En Tupaq entendemos que crecer no se trata solamente de sumar sucursales, sino de mantener la calidad, la seguridad y el servicio personalizado que nos han caracterizado desde el inicio”, manifestó Kelvin Carrau, presidente de la empresa. Una red que sigue creciendo Con 27 sucursales distribuidas en nueve ciudades del país, Tupaq ha desarrollado una red orientada a facilitar el acceso de sus clientes a sus servicios de courier y logística internacional. Esta presencia física se complementa con herramientas digitales que permiten gestionar y dar seguimiento a los envíos. La empresa dispone de una aplicación móvil para iOS y Android, además de su plataforma web, desde donde los usuarios pueden consultar y monitorear el estado de sus paquetes. Como parte de su proceso de evolución, la empresa también continúa implementando iniciativas destinadas a optimizar sus operaciones, fortalecer la experiencia de sus clientes y reducir progresivamente el impacto ambiental relacionado con sus procesos de paquetería y logística. “Con Piantini quisimos llevar la experiencia Tupaq un paso más allá. No queríamos simplemente abrir otro punto de recepción y entrega de paquetes, sino crear una sucursal diferente, moderna y conveniente, donde cada detalle estuviera pensado alrededor del cliente”, explicó Luis Carlos Martínez, vicepresidente Comercial y de Mercadeo.