Salud Pública anuncia el nuevo número 8-1-1 para atención gratuita en salud mental
El ministro de Salud Pública, Víctor Atallah, anunció este lunes que el nuevo número gratuito de atención en salud mental será el 8-1-1, el cual entrará en funcionamiento en los próximos días. Mientras tanto, el número actual 809-200-1400 continuará operando con normalidad.
Atallah ofreció la información durante la presentación de los avances del Estado en materia de salud mental, en un acto encabezado por el presidente Luis Abinader y la vicepresidenta Raquel Peña, realizado en el Palacio Nacional.
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El funcionario señaló que la asignación del 811 fue posible gracias a un trabajo coordinado entre el Ministerio de Salud Pública, el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y la Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (Optic).
“El 811 es el nuevo número del centro de contacto. Lo hace mucho más fácil y accesible, y permitirá que en todo el país los dominicanos conozcan que tienen una voz y una respuesta inmediata en materia de salud mental”, resaltó.
Atención 24 horas
Atallah informó, además, que el centro de contacto ofrecerá atención las 24 horas del día, los siete días de la semana, con el objetivo de garantizar cobertura nacional permanente.
Detalló que al inicio de su gestión el servicio operaba de 8:00 de la mañana a 10:00 de la noche, de lunes a viernes, y que posteriormente fue ampliado hasta la medianoche.
Asimismo, destacó que el personal fue reforzado con más de 45 psicólogos clínicos, lo que ha permitido atender casos de duelo, violencia y urgencias en salud mental.
Licenciado en Comunicación Social, egresado de la Universidad Dominicana O&M. Es un periodista apasionado por el mundo digital y ha ejercido la profesión en varios medios del país.